スピリット航空最近はマイナスイメージを挽回するために残業をしている。業界で最も安い基本航空運賃を提供するこの航空会社は、「乗客使用料」（チケットマスターがウェブサイトを通じて購入する際に請求する料金と同様）を含む、基本的なアメニティと思われる料金の支払いを顧客に要求していることで批判されている。 ）および搭乗券の印刷には 10 ドルの手数料がかかります。そして最近の調査によると、スピリットに対する苦情を訴える顧客が他の航空会社よりも多いことが判明しました。
これらの苦情に対処するために、スピリットは今年初めにキャンペーンを開始しました。価格モデルを説明するお客様へ。今回、同社はさらに一歩進んで、実際に不平不満者に報い、スピリット、あるいは他の航空会社に不満を持った乗客（合計最大10億マイル）に8,000マイレージマイルを提供するというものだ。あなたがしなければならないのは、経由でサインアップすることだけですスピリットのウェブサイト（そうです、これはあなたが会社の電子メールリストに追加されることを意味します。それは彼らにとっての特典です）、そしてマイルはあなたのSpiritアカウントに追加されます。同社はキャンペーンに合わせてビデオを公開したが、その中には航空会社に関する最も不愉快なツイートの一部が抜粋されており、ある人はスピリットに再び乗るくらいなら「割れたガラスを食べたい」と主張した。ああ。
**スピリット航空の詳細:
エイミー・プリットブルックリン在住の作家です。 。彼女は次のような出版物に執筆しています。カーブドNY、のニューヨークポスト、ローリングストーン、メンタルフロス、コンデナスト トラベラー、そしてタイムアウトニューヨーク。彼女はの著者でもあります地下鉄アドベンチャー ガイド: ニューヨーク市(Triumph Books)、ニューヨークの端についてのガイドブック...続きを読む
