多くのニュースが報道されました航空会社の新しく改良された消毒ルーチン—機内全体への霧吹きや高級消毒剤の噴霧、接触頻度の高い箇所の拭き掃除など—そしてコロナウイルスによって引き起こされる変化がどのような影響を与えるかパンデミックが終わってもそこに留まる。しかし、ホテルからの最新情報はほとんどなく、その多くは営業しているものの、ゲストが大幅に減りました。今回、マリオット・インターナショナルが最初の行動を起こし、リッツ、W、ウェスティン、アロフトの各ブランドを含む7,000以上のホテルで今後数カ月間に展開される新しい清潔計画を発表した。
「ゲストと従業員の安全はマリオットにとって常に最優先事項であり、今日では安全性についての議論は新型コロナウイルス感染症の文脈の中で行われています」とマリオット・インターナショナルのグローバルオペレーション最高グローバル責任者であり、新責任者であるレイ・ベネット氏は述べた。チェーンの世界清潔評議会では、プレスリリース。 「私たちは、お客様が再び旅行を始められる際に、安全で清潔なホテル環境に戻っていただけるよう全力を尽くしていることを知っていただきたいのです。」
最も印象的なアップデートは、ホテルの客室内とロビーなどの公共エリアの表面を消毒するための静電噴霧器（飛行機の曇り止めに使用されるものと同じ機械）の導入です。ジム。消毒機 (ナーフガンと手持ち蒸し器を組み合わせたような外観) は、表面に付着する EPA 承認の溶液を急速にスプレーし、広い範囲を迅速に消毒できますが、呼吸しても安全です。プレスリリースによると、マリオットホテルは「宿泊客の鍵や従業員が共有するデバイスの消毒」に紫外線技術の利用も検討しているという。 (ウェスティン ヒューストン メディカル センターでも、紫外線を次のような形で使用しています。2 つの徘徊ロボット、通常は病院で部屋や共用エリアを消毒するために使用されます。ただし、この戦術は今のところヒューストンのホテルのフランチャイズに限定されています。）
すぐにゲストはロビーの大きな変化に気づくでしょう。社会的距離を保つため、ホテルはロビーの家具を一時的に撤去または配置し直し、館内全域に手指消毒剤ステーションを増設する予定だ。フロントデスクでは、コンシェルジュやチェックインチームと宿泊客を区切る透明なパーティションも目にするようになるかもしれないが、UVライトと同様に、マリオットはこの戦略を進めるかどうかまだ決定中だ。利用可能な多くのマリオットホテルでは、対面でのやり取りを制限するため、モバイルチェックインと、ルームサービスやその他のリクエストに対するホテルのアプリの使用が推奨されます。
部屋自体に関しては、病院グレードの備品を使用して表面の消毒がさらに強化されており、部屋の中に消毒用ワイプが用意されており、必要に応じて使用できます。
マリオットは、このような大規模な清掃計画を発表した最初のホテル会社ですが、他の組織も清掃を強化するために予防措置を講じています。 3月中旬、ヒルトンが発表病院グレードの消毒剤を使用した「公共エリア（ロビー、エレベーター、ドアハンドル、公衆トイレなど）」の清掃頻度を増やし、WHOとCDCの勧告に厳密に従っていた。シンガポールでは、宿泊客と従業員の体温チェックや社会的距離の促進など、ホテルが7項目のチェックリストを満たしているかどうかが監視されることになる。「SG Clean」の承認スタンプを取得ゲストの不安を和らげるために。パンデミックが沈静化した後も、これらの慣行がどれだけ残るかはまだ分からない。
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