エアビーアンドビーは今週、自社敷地内への屋内監視カメラの設置を禁止するという大幅な方針変更を行った。以前は、デバイスがリストページに開示され、はっきりと見えるようにされている限り、リビングルームや廊下などの特定の共用エリアでのみデバイスの使用が許可されていました。
4月30日より、Airbnbの新しいカメラポリシーにより、世界中の同社施設での屋内監視カメラの使用が禁止される。 Airbnbの広報担当者によると、この決定はゲストとホスト、プライバシー専門家や擁護団体との「広範な協議」を経て下されたとのことコンデナストトラベラー。物件の大半は監視カメラの設置を報告していないため、同社はこの変更が少数の物件に影響を与えるだけだと予想している。リリースで述べた。
新しい規制には、屋外監視装置や騒音モニターに関する規則の厳格化も含まれている。 Ring ドアホンなどの屋外カメラは引き続き許可されます。しかし、Airbnbホストゲストが予約する前に、屋外カメラの位置を開示する必要があります。屋外型の防犯カメラは屋内エリアの監視も禁止され、屋外のシャワーやサウナなどプライバシーが確保される屋外スペースにカメラを向けることもできない。事前に開示されている限り、騒音デシベルモニター（騒音レベルを評価しますが、音の録音や送信は行いません）は、引き続きAirbnbリスティングの屋内共有スペースで許可されます。
このポリシーは 4 月末に正式に発効します。変更の発効が 6 週間遅れるのは、ホストが新しいルールに従う時間を与えるためです。 Airbnbによると、その日以降に新しいポリシーに違反したホストは調査され、リスティングやアカウントがプラットフォームから削除される可能性があるという。
近年、Airbnbの隠しカメラに対する懸念が話題になっており、一部のゲストは可能なデバイス用のスキャンユニットチェックイン時。しかし、いわゆる公共の場所に設置された許可されたカメラであっても、監視されているという不安な感覚を引き起こす可能性があります。
「現在、プライバシーは消費者の考えにおいて非常に重要です。」博士。レセプ・カラブルンニューヨーク大学専門学部ジョナサン・M・ティッシュ・ホスピタリティセンターの氏は語る。旅行者。カラブルン氏は、Airbnb よりホテルを好む人もいると指摘するなぜなら彼らは監視されていないという安心感を得ることができます。「Airbnb が常に重視しているのは信頼です。信頼が崩れると、顧客サービスに影響が出ます」と彼は言います。
防犯カメラの価格が安くなり、モバイルアプリのおかげでビデオ映像をリアルタイムで監視することが容易になったため、アマチュアが個人の所有物を監視することがより一般的になりました。 Airbnb は、ホストを務めるゲストとも関連付けられるようになりました。無許可の当事者これらのデバイスは、ホストがリアルタイムで問題を監視する方法を提供します。
「最初は、ホストが実際に家を見守るという善意から始まりました」とカラブルン氏は言います。 「しかし、一部のAirbnbゲストが隠しカメラを見つけたという話がいくつか出たとき、それは大きなニュースになり、実際に（会社に）損害を与えたと私は確信しています。」
ホームセキュリティ会社が1,000人の民泊者を対象に実施した2023年の調査によると、セーフホーム, 宿泊客の6%が民泊で未公開のカメラを発見したと回答し、賃貸予定者の42%が防犯カメラがあると民泊を予約する可能性が低くなると回答した。調査対象のゲストの 38% が、そうするつもりだと答えました。より安心カメラ付きの短期レンタルでは、34% が気分が軽減されると回答安全。
博士。ソ・ジョンホジョージ・ワシントン大学ビジネススクールの教授らは、隠しカメラだけではないと述べている安全上の懸念バケーションレンタルのことなら。同氏は、差別を防止し、より正確で透明性のあるリスティングを確保し、ゲストを物理的に保護するために、Airbnbのゲストとホストの両方に対する検証と審査のプロセスをより厳格に評価する必要があると述べた。 「たとえば、鍵交換に関する現在のポリシーでは、鍵の複製の可能性が[許可され]ており、深刻な侵入につながる可能性があります」と彼は言う。旅行者。
カラブルン氏は、緊急時への備えを改善するだけでなく、より適切なスクリーニングが必要であることに同意する。同氏によると、ホテルには非常口を示す標識の設置が義務付けられているほか、煙警報器や一酸化炭素警報器が作動していることを確認するための定期的な施設検査も義務付けられているという。消火器;など。
ホテルと短期レンタルにはそれぞれ独自のサービスがあります利点と欠点、個人的な好みを決めるのは各旅行者次第です。結局のところ、Airbnb のリスティングの多くはホストの長期滞在場所でもあり、同社のルールは微妙なバランスの上に存在する必要があります。
